内容

ふれあいスポーツランドでの親子遠足時、園職員が施設駐車場にて誘導を行っていた。その際、誘導に立っている職員が一般利用者車両の通行の邪魔になると指摘を受けた。

要望

一般利用者の迷惑にならないようにしてほしい。

経過・結果

迷惑をかけたことを謝罪し、誘導の際の職員の立ち位置を変更した。一般利用者から苦情を受けたことを誘導係の職員に共有し、立ち位置や誘導の仕方を気をつけるよう共有理解した。